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销售过程中出现的产品损坏或变质、顾客投诉、顾客退货等问题，都属于经销商的问题，应由分销商负责处理。
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销售过程中出现的产品损坏或变质、顾客投诉、顾客退货等问题，都属于经销商的问题，应由分销商负责处理。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
顾客
分销商
经销商
时间：2024-03-20 15:40:29
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企业组织投放广告时应该最大限度地挑选互补媒介，即选定一个媒介后，要针对它没有包含在内的那一部分消费群来选择另外的媒介。这就是网络广告投放的提醒和巩固原则。
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在网络分销渠道的管理中，企业必须保证供货及时。
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为了使网络广告具有更高的曝光率，应该采取强迫式到达用户的网络广告投放形式。
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是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
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指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
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又叫调查表、调查提纲，由被调查者需要回答的一组问题所构成，用以了解被调查者的反应和看法。
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指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。
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在企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的情况下适宜采用成本领先战略。
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归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌往往有着相同的需求。
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是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
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即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
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是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
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1.
即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
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是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
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以下哪个不是调研方案设计需要确定的问题？（）
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消费者购买牛奶属于（）？
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是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
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以下哪个不属于补缺基点的特征？
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企业采用成本领先战略就必须做到（）。
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以下哪个是市场领先者扩大市场需求量的途径？（）。
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是能够被顾客理解并能满足其需求的、由营销人员所提供的一切。
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是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，可以用来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，是区别于竞争对手的重要标志。