客户业绩的核心评价指标包括()等。
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A、市场份额
B、老客户保持率
C、客户满意度
D、从客户处所获得的利润率
E、新客户获得率
正确答案:市场份额,老客户保持率,新客户获得率,客户满意度,从客户处所获得的利润率
- 上一篇:平衡计分卡的业绩维度有()等方面构成。
- 下一篇:非财务业绩指标主要包括()等方面。
客户业绩的核心评价指标包括()等。
A、市场份额
B、老客户保持率
C、客户满意度
D、从客户处所获得的利润率
E、新客户获得率
正确答案:市场份额,老客户保持率,新客户获得率,客户满意度,从客户处所获得的利润率
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