体育场馆为消费群体提供高质量的服务产品,首先要使该产品满足体育服务产品的规范化要求。该要求具体主要体现在两个方面,即()要求和法律法规要求。
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A、客服满意
B、产品质量特性
C、体育管理部门
D、所在辖区政府
正确答案:B
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