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客户异议是成交的障碍,它是客户对推销品没有需要的信号。
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客户异议是成交的障碍,它是客户对推销品没有需要的信号。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
客户
异议
信号
时间:2024-03-21 16:31:17
上一篇:
提出异议是消费者应有的权利,推销人员不应该为此退缩不前。
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合适的开场白非常重要,如果开场白选择不恰当,很可能会导致全盘皆输。以下哪个方面的话题不可作为开场白的题材。()
相关答案
1.
“这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。
2.
“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为()。
3.
迂回否定法运用不当,可能会伤害客户的自尊。
4.
直接否定法易使推销人员陷入出尔反尔的境地。
5.
对客户提出的容易造成争辩的话题,推销人员可以不回答。
6.
客户异议是企业信息源之一。
7.
以下哪种原因引起的需求异议,推销人员应该立即停止推销。()
8.
产品异议表明客户对该种产品或服务没有需求。
9.
特别优惠促成法能够促使客户做出购买决定,为了诱导客户购买,可以不计成本为客户提供优惠。
10.
采用设置拦路板促成法的一个关键在于:推销人员能够及时判断出那些并非出自真心的异议。
热门答案
1.
在交谈中,如果客户问:“你们的货多快能运来?”这表明客户对产品很感兴趣。
2.
如果推销人员是与个人签合同,合同的形式应十分简短、明确。
3.
在作商品介绍时,推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出,以吸引客户购买。
4.
先对客户异议表示赞成,这样就维护了客户的自尊心,然后用有关事实和理由婉转地否认异议.这种处理客户异议的方法通常称之为:()。
5.
在洽谈过程中客户靠在椅背上向后仰、舒展身体,这表明客户对产品没有兴趣。
6.
次要重点促成法的主要优点是可以减轻客户成交的心理压力。
7.
“王总,您好!我们已经在电话里沟通了好几次了,咱们之间也算有了初步认识。从这几次同您的沟通来看,我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑,因为很多功能在您的日常工作中用的几率很少。我建议您不妨买另外一款电脑试试,这款电脑从配置和性能来说都非常适合您,您看如何呢?”这位推销人员使用的成交方法是()。
8.
向买受人交付标的物,可以实际交付,也可以以提单、仓单、所有权证书等提取标的物的单证作为交付。
9.
一份完整的买卖合同必须包括当事人的名称和住所。
10.
合同的变更仅指内容的变更,不包括合同主体的变更。