智慧树知到《职场礼仪(重庆公共运输职业学院)》2024章节测试答案


第二章单元测试

1、多人介绍时应遵从尊者优先了解情况的规则。

A、正确

B、错误

正确答案:A

2、握手时可以两只手握住他人。

A、正确

B、错误

正确答案:B

3、名片的递接应该是。

A、双手递接

B、左手递接

C、右手递送

正确答案:AC

4、名片有充当自我介绍的作用。

A、正确

B、错误

正确答案:A

5、座机电话挂断时,可以用力放下电话。

A、正确

B、错误

正确答案:B

6、下楼梯时我们应走在接待者的后面。

A、正确

B、错误

正确答案:B