第六章测试

1、沟通是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并（）的过程。

A、得到回馈

B、获取理解

C、获得消息

正确答案：B

2、信息源是具有（）并试图进行沟通的人。

A、沟通能力

B、沟通目的

C、信息

正确答案：C

3、通道所指的是沟通信息所传达的（）。

A、方式

B、路径

C、过程

正确答案：A

4、沟通中的环境障碍包括光线、颜色、声音、空气、（）。

A、服装

B、位置

C、距离

正确答案：B

5、信息接收者个人的知识、经验、心态、倾听技巧、身份等，对于所接收的信息具有（）的作用。

A、选择、过滤和加工

B、监督、核实和加工

C、筛选、过滤和加工

正确答案：C