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当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序。
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当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
乘客
客流
秩序
时间：2024-04-01 19:51:25
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车站员工可以利用电扶梯运送大件物品，如防淹挡板、沙袋等大件物体。
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按电话闭塞法行车时，列车不能越过地面信号机显示的红灯。
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按结构形式，车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。
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车站受理乘客事务后，必须第一时间处理。如当时无法处理，在接收信息后及时向上级汇报，上级人员立即到场处理。
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闭塞区域是以信号机、区域分界标划分的固定区域，或信号系统设定的移动虚拟闭塞划分的区域。
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在车场范围内，列车运行以对讲机通话为主，地面信号或手信号旗/灯为辅。
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地铁正线一般采用双线、左侧行车制。
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接触轨的优点是隧道净空高度低、结构简单、造价低。
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当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。
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移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。
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发生火情，进行人员疏散时，可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线。
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服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢” 字结尾。
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在车站站台、站厅、通道、出入口进行的施工作业，施工单位无需与行车调度员联系，由车站综控员依据施工计划受理此类施工作业。
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IBP盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘，当监控工作站发生故障不能使用时，使用IBP盘对部分车站设备进行临时监控。
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原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。
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施工计划及相关命令是施工请销点的凭证。
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地铁通信系统在灾害或事故的情况下，应作为应急处理、抢险救援的手段。
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采用行车闭塞法行车时，一个闭塞分区同时只允许一趟列车占用。
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列车在接近区段时，办理取消进路操作，可以关闭信号，同时进路解锁。
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