对于包裹原件退回的纠纷,卖家应该注意什么
对于包裹原件退回的纠纷,卖家应该注意什么
A、在出现包裹退回的问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息
B、积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见
C、在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票
D、在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿
正确答案:在出现包裹退回的问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息|积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见|在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票
- 上一篇:下列关于货物破损的纠纷卖家应注意的是
- 下一篇:客服的工作职责有