态度的形成是指人对某些事物从不曾有态度到出现某种态度，而态度的改变是指人在对事物已有态度的基础上发生一定的变化。这种变化包括两个方面：一是指方向上的改变，即质的改变；二是指（）上的改变，即量的改变

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