与老年人沟通时应注意的事项是（）。
A、在老年人面前，与亲属说话的声音要稍大
B、老年人听力不好要提高音调
C、倾听老年人诉说要专心、耐心
D、可用养老护理员平日习惯的方式进行
正确答案：倾听老年人诉说要专心、耐心
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