优秀客服沟通的技巧应该是()。
A、微笑是对顾客最好的欢迎
B、保持积极的态度,树立顾客永远都是对的理念
C、多使用网络用语
D、遇到讨价还价的顾客可以屏蔽掉这个顾客
正确答案:微笑是对顾客最好的欢迎|保持积极的态度,树立顾客永远都是对的理念
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