客户投诉产生的原因有哪些?


客户投诉产生的原因有哪些?

A、产品或服务的质量问题

B、服务态度或服务方式问题

C、受骗上当

D、客户对企业的要求超过了企业对自身的要求

正确答案:产品或服务的质量问题|服务态度或服务方式问题|受骗上当|客户对企业的要求超过了企业对自身的要求


Tag:企业 服务态度 客户 时间:2024-04-19 17:05:19