为什么服务系统不可避免地形成排队?


为什么服务系统不可避免地形成排队?

A、计划性差

B、服务太慢

C、服务设施利用率低

D、顾客到达率和服务率的波动

正确答案:顾客到达率和服务率的波动


Tag:顾客 计划性 利用率 时间:2024-04-21 21:32:08