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以下属于处理客户投诉的步骤的是

A、隔离、倾听

B、解决、征询

C、复述

D、倾听、道歉

正确答案：隔离、倾听|解决、征询|复述|倾听、道歉

Tag：步骤 时间：2024-04-22 21:54:24

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