关于数据挖掘在客户忠诚度分析中的应用,说法错误的是()。


关于数据挖掘在客户忠诚度分析中的应用,说法错误的是()。

A、数据挖掘在客户忠诚度分析中主要对客户的持久性、牢固性和稳定性进行分析

B、客户持久性反映的是客户在企业连续消费的时间

C、客户牢固性反映的是客户在企业的消费强度

D、客户稳定性是客户消费周期和频率的表现

正确答案:客户牢固性反映的是客户在企业的消费强度


Tag:客户 持久性 忠诚度 时间:2024-05-02 15:05:31