马林认为自己是一个非常成功的营销人员。他创建了一个将产品商标植入其中的体育活动,这个活动非常受欢迎,客户通过这个活动把商标与“高质量”概念联系在一起。这款产品极其受欢迎,以至于在几个月内,其商标几乎无处不在。随着竞争对手的产品越来越成功,马林推广的产品的客户需求开始下降,销售量逐渐降低。下列所述的学习的哪一个特性最能解释马林这种脆弱的成功?
马林认为自己是一个非常成功的营销人员。他创建了一个将产品商标植入其中的体育活动,这个活动非常受欢迎,客户通过这个活动把商标与“高质量”概念联系在一起。这款产品极其受欢迎,以至于在几个月内,其商标几乎无处不在。随着竞争对手的产品越来越成功,马林推广的产品的客户需求开始下降,销售量逐渐降低。下列所述的学习的哪一个特性最能解释马林这种脆弱的成功?
A、过多的重复会降低条件反射的强度,从而导致顾客对商标、产品质量和马林公司三者之间的联系关系的学习消退了。
B、顾客把马林的商标和其竞争对手的商标混淆了,使得认知学习不完整。
C、随着时间的推移,马林产品的商标变得越来越无趣,顾客通过购买竞争公司的产品来惩罚马林产品的无趣。
D、商标只产生了一个固定比率的强化效果,无法维持销售,而马林的竞争对手使用了不定比率计划。
正确答案:过多的重复会降低条件反射的强度,从而导致顾客对商标、产品质量和马林公司三者之间的联系关系的学习消退了。