（）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代变化等因素影响而形成，为人们认同和遵守的，以建立和谐关系为目的的行为准则和规范总和。
A、礼节
B、礼貌
C、礼仪
D、礼俗
正确答案：礼仪
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