导游服务的内涵,具体来说包括的含义有()。
导游服务的内涵,具体来说包括的含义有()。
A、导游服务的主体是具有导游资格的导游,而且导游必须是旅游企业委派的。
B、导游服务的主要内容是游客的接待。
C、导游服务工作优劣会直接影响到整个旅游行业的声誉,对旅游业的发展产生正面或负面的影响。
D、导游不得擅自增加或减少甚至取消旅游项目,也不得降低导游服务质量标准。
E、导游服务是整个旅游服务的灵魂。
正确答案:导游服务的主体是具有导游资格的导游,而且导游必须是旅游企业委派的。|导游服务的主要内容是游客的接待。|导游不得擅自增加或减少甚至取消旅游项目,也不得降低导游服务质量标准。|导游服务是整个旅游服务的灵魂。