前厅部员工Lisa在早晨6点上班时,客人Tom前来办理入住,但Lisa发现Sinfonia系统日期还是前一天,那Lisa应当如何处理此事?()
前厅部员工Lisa在早晨6点上班时,客人Tom前来办理入住,但Lisa发现Sinfonia系统日期还是前一天,那Lisa应当如何处理此事?()
A、为客人办理手续,办理之后及时联系大堂副理或者电脑房员工处理
B、不考虑日期问题,为客人办理手续
C、让客人晚点再来,等Sinfonia时间变了再说
D、拒绝为客人办理手续
正确答案:为客人办理手续,办理之后及时联系大堂副理或者电脑房员工处理