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在旅行社产品质量调查中最常用的方法是()
A、观察法
B、问卷法
C、文献法
D、访谈法
正确答案:问卷法
Tag:
问卷
观察法
文献
时间:2024-05-23 19:49:56
上一篇:
离开旅游地时,乘坐国内航班的,应提前()小时到达机场。
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京剧的角色行当分哪四大行当?
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离开旅游地时,乘坐火车的,应提前()小时到达车站。
2.
离开旅游地时,乘坐国际航班出境或去沿海城市的航班的,应提前()小时到达机场。
3.
投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有()心理类型的旅游者
4.
下列哪个不属于旅行社工作事故
5.
旅游者投诉的时候,心理较为复杂,可能是需要发泄、可能是需要补偿,也有可能只是要求得到()。
6.
下列不属于旅行社接待人员工作失误造成投诉产生的是()
7.
下列不属于交通服务方面的原因造成投诉产生的是()
8.
下列不属于住宿服务方面的原因造成投诉产生的是()
9.
下列不属于餐饮服务方面的原因造成投诉产生的是()
10.
下列属于旅游者自身的原因造成投诉产生的是()
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旅游服务部门造成旅游者投诉的原因主要来自()
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下列属于旅行社自身的原因导致旅游者投诉的有()
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旅游者投诉可能存在的心理有()
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旅游过程中因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的计划、路线、日程时,可采取的措施有()
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旅行社在接待时可能出现的工作事故有()
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下列属于旅行社活动日程安排不当造成投诉产生的是()
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在处理投诉时要()
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下列试剂中最适合用来鉴别CH3CH=CH2与CH3C≡CH的是()
9.
下列分子中,属于炔烃的是()
10.
与乙炔是同系物的是()