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根据Oliver的期待不一致模型，一个人的满意与否来自期待和（）的不一致。
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根据Oliver的期待不一致模型，一个人的满意与否来自期待和（）的不一致。
正确答案：实绩；实际表现
Tag：
期待
实绩
模型
时间：2024-05-25 11:09:39
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感觉是指人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物（）的反映。
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从体验经济的角度出发，旅游体验可分为娱乐体验、（）体验、（）和（）体验四种类型。
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知觉组织的三个最基本的原则包括（）、（）和（）。
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制定市场营销策略时会使用STP方法，其中S指的是（），T指的是（），P指的是（）。
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（）是过去经验在人脑中的反映。
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根据信息处理过程的观点，人的记忆包括（）、（）、（）。
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记忆系统是一个复杂的心理过程，包括识记、（）、再认或回忆三个基本环节。
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从信息加工的观点看，记忆就是对输入信息的（），（）和（）的过程。
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旅游偏好取决于人们对某一旅游产品所持态度的（）以及所拥有的和该旅游产品相关的信息量与信息种类的多少。
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态度的（）是指人们对态度对象所掌握的信息量和信息种类的多少，反映了人们对态度对象的认知水平，也反映出他们的行为倾向。
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偏好是在（）的基础上形成的，持有特定偏好的人，其行为处事往往要受到偏好的影响而表现出一贯性。
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通常来讲，态度是比较稳定的、不易改变的，但这并不意味着态度是不可以改变的。态度的改变包括（）的改变和（）的改变。前者是态度性质的改变，称为不一致的改变或极端性的改变。后者称为一致性改变，即保持了原来的性质，只是程度上发生了变化。
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社会学家王宁将真实性概念的发展阶段划分为客观主义真实性、建构主义真实性与后现代主义真实性，并在此基础上提出了（）真实性。
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（）是人脑对刺激物各属性和各部分的整体反映，是对感觉信息加工和解释的过程。
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经典条件反射认为人的反应行为是由（）引起，而操作条件反射认为人的学习是为了（）而主动采取的行动。
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操作条件反射也称为强化理论。强化又可分为正强化和负强化，其中，通过给予奖励的方式促使消费者采取适当的消费行为属于（）。
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干涉理论认为遗忘是由于记忆材料之间的干扰，产生抑制，使所需要的材料不能被提取。先学习的材料对后学习的材料产生干扰，被称为（）。
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一些人在他们的圈子里因为善于提供某些信息而闻名，这些人非常积极地过滤、解释和提供产品或品牌信息给他们的家人、朋友和同事，他们被称为（）。
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家庭（）就是家庭的发展过程，是指一个家庭从形成开始经历不同的发展阶段，直至解体的整个过程。
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消费者行为描述了消费者对服务和产品以及相对应的（）的反应。
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旅游者决策过程中关键部分是（）。
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旅游者为了休闲和宁静的氛围而选择去休闲地这是旅游产品的（）维度。