患者,女性,58岁,阑尾炎入院。护士将为患者做术前备皮准备,告知患者“把衣服解开,把肚子露出来,我要给你备皮。”患者不明白其意,问护士,“你想给我干什么?”“备皮,备皮,快点吧,我还有2个患者等着呢”护士不耐烦的回答。在这次护患交流中存在的主要问题是()
患者,女性,58岁,阑尾炎入院。护士将为患者做术前备皮准备,告知患者“把衣服解开,把肚子露出来,我要给你备皮。”患者不明白其意,问护士,“你想给我干什么?”“备皮,备皮,快点吧,我还有2个患者等着呢”护士不耐烦的回答。在这次护患交流中存在的主要问题是()
A、护士没有运用礼貌性的语言
B、护士应该尽量少用专业性语言
C、护士应该尽量多用解释性语言
D、护主应该尽量多用安慰性语言
E、以上都不对
正确答案:护士应该尽量少用专业性语言