客户满意中,超出期望的表达式是()。


客户满意中,超出期望的表达式是()。

A、感知服务效果>预期服务

B、感知服务效果<预期服务

C、感知服务效果=预期服务

D、感知服务效果<>预期服务

正确答案:感知服务效果>预期服务


Tag:效果 表达式 时间:2024-05-27 15:58:05