在线客服尽量杜绝的问题有()
在线客服尽量杜绝的问题有()
A、直接拒绝顾客的所有要求
B、批评、讽刺顾客
C、表示或暗示顾客不重要
D、出现变故时不及时告知顾客
正确答案:直接拒绝顾客的所有要求|批评、讽刺顾客|表示或暗示顾客不重要|出现变故时不及时告知顾客
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