服务质量的差距包括（）
服务质量的差距包括（）
A、管理层认识差距
B、服务质量规范差距
C、服务传递的差距
D、市场信息传递的差距
E、服务质量感知的差距
正确答案：ABCDE
Tag：首届全国红旗杯班组长大赛 差距 服务质量
时间：2024-05-29 23:07:50
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