服务质量体系中的资源包括（）
服务质量体系中的资源包括（）
A、文件资料
B、人力资源
C、物质资源
D、信息资源
E、社会资源
正确答案：BCD
Tag：首届全国红旗杯班组长大赛 资源 质量体系
时间：2024-05-29 23:08:46