分析培训需求分析的内容。
分析培训需求分析的内容。
正确答案:在实施培训与开发之前,要对培训的需求做出分析是整个培训与开发工作的起点,决定着培训活动的方向及质量。需要通过组织分析、任务分析和人员分析来确定培训的需求。
1.组织分析是在企业层面展开的,包括:
(1)对企业未来的发展战略与方向进行分析,以确定企业今后的培训重点和培训方向。
(2)对企业的整体绩效做出评价,找出存在的问题并分析问题产生的原因,以确定企业目前的培训重点。
(3)需要先设定出企业绩效考核的指标和标准,然后将企业目前的绩效和设定的目标或者以前的绩效进行比较,当绩效水平下降或者低于标准时就形成了培训需求的“压力点”,接着要对这压力点”进行分析,提炼出现实的培训需求。
2.任务分析主要是确定各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能、能力以及其他因素。
(1)任务分析其实就是职位分析,只是比职位分析更为详细。
(2)任务分析最主要的目的是用于确定新员工的培训需求。
(3)任务分析也界定了在个人层面进行培训时培训内容的范围,是设计培训课程的重要依据。
3.人员分析是针对员工进行的。通过分析,要能够确定出企业中哪些人员需要接受培训以及接受什么样的培训。人员分析包括三个内容:
(1)对员工个人的绩效做出评价,找出存在的问题并分析问题产生的原因,以确定解决当前问题的培训需求。
(2)根据员工的职位变动计划,将员工现有的状况与未来职位的要求进行比较,以确定解决将来问题的培训需求。
(3)针对员工的培训准备进行分析,以确保员工有接受培训的意愿并具备基本的技能。
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