药学咨询服务是执业约师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等直接的、负责任的、与药品使用有关的服务，以期增强患者用药的依从性，少药物不良反应，提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用舍咨询过程中的沟通技巧包括（）
药学咨询服务是执业约师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等直接的、负责任的、与药品使用有关的服务，以期增强患者用药的依从性，少药物不良反应，提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用舍咨询过程中的沟通技巧包括（）
A.认真倾听
B.注意语言表达
C.注意非语言的运用
D.咨询时间宜长不宜短
E.提供的信息不宜过多
正确答案：ABCE