首页
简述客户的含义及类型。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
其它
简述客户的含义及类型。
正确答案:从广义的角度,客户是指企业提供产品和服务的对象,即来自企业外部的、和企业发生交互行为的组织或个体。客户的类型包括消费客户、中间客户、公利客户。
Tag:
客户
企业
类型
时间:2024-06-11 21:15:03
上一篇:
客户洞察:
下一篇:
客户反馈:
相关答案
1.
简述客户关系管理能力的内涵。
2.
客户关系管理能力可划分为哪些能力?各自含义是什么?
3.
客户互动:
4.
客户获取率:
5.
简述客户关系管理产生的背景。
6.
客户关系管理:
7.
客户满意与客户忠诚之间存在什么关系?
8.
客户满意:
9.
客户互动渠道有哪些方法?这些方法各有哪些优缺点?
10.
客户区分包括哪些步骤?
热门答案
1.
客户生命周期:
2.
客户区分有哪些方法?这些方法各有哪些优缺点?
3.
客户识别:
4.
客户识别包括哪些步骤?
5.
客户需求:
6.
客户细分:
7.
你认为提高客户忠诚度的关键因素是什么?为什么?
8.
客户需求的特征是什么?
9.
客户忠诚有哪些类型?各自的含义是什么?
10.
客户智能: