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正式沟通信息不一定可靠，容易失真。
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正式沟通信息不一定可靠，容易失真。
A、正确
B、错误
正确答案：B
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时间：2024-06-25 09:41:35
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接听电话一定要及时，一般铃响三声之内要迅速接电话。
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护士倾听时，要理解患者表面的意思、隐含的意思和流露的情感。
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