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示范表演新颖可以有效地吸引顾客注意,()顾客购买欲望。
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示范表演新颖可以有效地吸引顾客注意,()顾客购买欲望。
A、消除
B、刺激
C、打消
D、击退
正确答案:B
Tag:
新营业员理论知识
顾客
欲望
时间:2024-07-11 22:06:50
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示范要集中在()的主要优点或顾客主要需求方面。
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要在()做示范,或让顾客参加,这样效果会更明显。
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季节性商品展销可以通过()的应季、应节商品吸引顾客,满足顾客需求,为顾客提供服务。
2.
龙头商品展销将知名度较高的系列化商品作为骨干商品,开展名优商品展销活动,借以带动()的销售。
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炫耀心理是追求()的商品,以显示自己的地位、身价。
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方便心理是由于时间、精力等条件的限制,希望方便的购物,注重()。
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廉价心理以追求廉价为目标,注重()的价格差异,不计较产品的外观质量和内在质量。
6.
实用心理表现为追求商品的使用价值及实用效果,不过分强调()等。
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由于()的需要是多种多样的,所以消费心;理也是多种多样的。
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理智动机建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上,对所获得的()经过分析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。
9.
消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型:()、新人动机。
10.
声音的质量,如音的高低、强弱、音调音质所()的信息量超过了用语言所传递的信息量。
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交叉双臂和一次(),都是沟通的一种形式。
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大量的信息沟通是用我们的(),手势甚至是衣着来表现的。
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非语言的沟通经常被称为“身体语言”,如()
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营业员在工作中学会倾听,这是与()进行沟通的重要方面。
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营业员在工作中,能够掌握较多的市场信息,家之有较丰富的商品知识和营销经验,就可以向顾客提供()市场信息和有针对性的为顾客提供服务。
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社会是不断发展的,企业的服务也应是()额。
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搜集与所售商品相关的信息,如()等各种不同的媒体。
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市场信息是()重要的战略资源,与企业的人、财、物三大资源处于同等的重要地位。
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由于顾客的需求不同,所以,也需要向顾客介绍(),从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
10.
广告内容及其表现形式()清晰明白,不给人错觉和误解。