在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是()。


在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是()。

A、划清责任

B、澄清事实

C、明确责任人

D、处理客户的情感

正确答案:D


Tag:乡镇供电所全能型员工评聘 客户 责任人 时间:2024-08-02 15:25:19