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（），是与客户沟通过程中的第二个步骤。

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（），是与客户沟通过程中的第二个步骤。

A、事前准备

B、确认需求

C、阐述观点

D、处理异议

正确答案：B

Tag：乡镇供电所全能型员工评聘异议步骤时间：2024-08-02 15:30:23

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