综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意()、确认。


综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意()、确认。

A、回应

B、认同

C、重复

D、回复

正确答案:C


Tag:乡镇供电所全能型员工评聘 客户 电话 时间:2024-08-02 15:31:42