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《空调列车服务质量规范》中要求对重点旅客做到（）。
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《空调列车服务质量规范》中要求对重点旅客做到（）。
A、“三知三会”
B、“三懂三会”
C、“三知三有”
D、“三懂三有”
正确答案：C
Tag：
铁路旅客运输
服务质量
旅客
时间：2024-08-09 15:14:00
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《空调列车服务质量规范》中要求列车无备品柜或备品柜容量不足时，布制备品存放时，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。
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《空调列车服务质量规范》中要求临时双开车门组织乘降时，增开的车门（）。
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《空调列车服务质量规范》中要求列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，广播每次间隔（），向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
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电气化餐车电炸锅内油温设定值严禁超过（）。
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每标准编组车底配备（）辆垃圾小推车。
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发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时（）。
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为商务座旅客提供的小食品应选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品，品种不少于（）种
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动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备，站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息。
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发生人身伤害或突发疾病时，可请求（）临时停车处理
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女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。
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动车组列车车厢出库标准是（）。
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广播常播内容（）。
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外露的饰物款式简洁，限戒指（）枚。
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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）。
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动车组列车商务座逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：正餐餐（）。
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一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于（）的空间供旅客使用
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女性乘务员可佩戴一副直径不超过（）毫米的耳钉。
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有押运员跟车作业的列车，（）要对押运员的证件检查和登记。
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动车组列车长应从事列车乘务工作满（）年
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儿童票标高线长（）毫米。
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鞋跟跟径不小于（）厘米
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乘务人员在（）充分休息，保持精力充沛。