《空调列车服务质量规范》中要求旅客问讯时,面向旅客站立()时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
《空调列车服务质量规范》中要求旅客问讯时,面向旅客站立()时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A、列车办公席工作人员工作时
B、列车乘务员去宿营车休息途中
C、列车办公席工作人员办理业务
D、列车乘务员为旅客服务
正确答案:C
《空调列车服务质量规范》中要求旅客问讯时,面向旅客站立()时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A、列车办公席工作人员工作时
B、列车乘务员去宿营车休息途中
C、列车办公席工作人员办理业务
D、列车乘务员为旅客服务
正确答案:C
相关答案
热门答案