小张在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其没有支付成功,需要重新操作。这时小张该怎么做?()


小张在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其没有支付成功,需要重新操作。这时小张该怎么做?()

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情

D.自己联系卖家或淘宝客服进行核实

正确答案:AD


Tag:全民反诈知识竞赛 淘宝 客服 时间:2024-09-10 16:16:10

相关答案

热门答案