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酒店服务人员不必记住客人的姓名,因为这对服务无关紧要。()
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酒店服务人员不必记住客人的姓名,因为这对服务无关紧要。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
无关紧要
客人
姓名
时间:2024-09-16 15:56:06
上一篇:
总是购买固定品牌商品的购买类型属于()。
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客人在餐厅点菜时,服务员可以根据配菜的有关原则给予适当的建议。()
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注重商品质量和实用型的购买类型属于()。
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有的客人在购物时追求新潮产品,易受商品的外观、装潢设计的影响,不太讲究商品的性能、质量。这种客人的购买类型属于()。
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不少日本游客在我国旅游时,喜欢买点中药如六神丸、云南白药、人参等回日本使用这是()的心理。
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“自由行”旅游者在香港购买燕窝时,商铺的服务员向他们介绍辨别真假燕窝的方法这样可以满足旅游者()的心理。
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有人在看完某部电影后,就产生了到这部电影拍摄地点旅游的想法,这是受()的影响。
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有的餐馆将炉灶安设在大厅中,挂上菜牌,让客人当场点菜,现炒现买,让客人亲眼看到菜肴的烹制过程,这是为了满足客人在餐厅()的心理。
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客人要求食物除了美味之外,还具有良好的外观造型,这是()的心理。
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酒店应该设有医疗室,如果有客人在客房里得了急病,就可以及时予以适当的处理,再迅速送往医院治疗,这是为了满足客人()的心理。
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客房服务员在工作中一定要做到三轻(走路轻、说话轻、操作轻),这是为了满足旅游者()的心理。
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酒店前台服务员准确、高效地为客人办理好入住的手续,使其能尽快到房间安顿好。这是为了满足客人()的心理。
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酒店大堂优雅整洁的布置,适宜的室温,柔和的光线,安静的环境,轻松的背景音乐,加上绿色植物的点缀,能满足旅游者()的心理。
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网络营销是一种()范围内的市场营销
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行为识别是指在企业理念指导下的全体员工自觉遵循的工作与行为方式,是旅游企业识别系统中的动态系统,它把理念化为有生命的行为。()
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全域旅游作为当下旅游发展新趋势,传统的旅游市场营销理论已经不能够完全适应其不断深化发展的这一变化,因此一些新的营销变革也顺势而生,促进了旅游市场营销实践研究的不断完善。()
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旅游活动的()可以助推经济发展
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通常人们会采用()来解释旅游业发展对旅游目的地的经济影响。
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二战后,城市化进程的加快推动了现代旅游活动的发展。()
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《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》的出台,标志着我国旅游业经营()业务的形成。
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二十世纪初,当时旅行社行业的三大巨头是()。