回访购车客户时的错误操作:()。
回访购车客户时的错误操作:()。
A、首先告知汽车专营店名称和你的名字、职务
B、了解客户王先生车辆使用情况
C、感谢客户选择本专营店的服务
D、没有及时记录客户的评价
正确答案:D
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B、了解客户王先生车辆使用情况
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