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对用户暂停或停止服务时,应在()前通知用户。
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对用户暂停或停止服务时,应在()前通知用户。
A.二十四小时
B.七十二小时
C.十五日
D.三十日
正确答案:A
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小时
用户
通知
时间:2024-10-09 20:08:12
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电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前()通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取()等形式,受理用户投诉。
相关答案
1.
电信业务经营者提供电信服务时,由于可预见的原因,影响用户的时间超过()或影响有特殊需求的用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。
2.
电信业务经营者提供电信服务时,由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()通告所涉及的用户。
3.
在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存()。
4.
电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准,电信业务经营者制定的企业服务标准不得()。
5.
()应当纳入地方各级人民政府城市建设总体规划和村镇、集镇建设总体规划。
6.
收到申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起()日内向申诉者作出答复。
7.
电信业务经营者提供的电信服务(),电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。
8.
电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的()内,恢复暂停的电信服务。
9.
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以()提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
10.
对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以()向其提供电信服务。
热门答案
1.
电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收()的违约金。
2.
所称巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用()倍以上的费用。
3.
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,农村()小时内修复或者调通。
4.
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时内修复或者调通。
5.
由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额()的比例,向电信用户支付违约金。
6.
市场竞争充分的电信业务,电信资费实行()。
7.
电信资费标准实行以()为基础的定价原则,同时考虑国民经济与社会发展要求、电信业的发展和电信用户的承受能力等因素。
8.
主导的电信业务经营者向其他电信业务经营者提供网间互联,服务质量不得()本网内的同类业务及向其子公司或者分支机构提供的同类业务质量。
9.
经营增值电信业务,业务覆盖范围在()个省、自治区、直辖市行政区域内的,须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准,取得《增值电信业务经营许可证》。
10.
经营增值电信业务,业务覆盖范围在()个以上省、自治区、直辖市的,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得《跨地区增值电信业务经营许可证》。