正确答案：深入研究和理解目标受众的偏好|深入研究和理解目标受众的习惯|深入研究和理解目标受众的需求|深入研究和理解目标受众的行为模式

20.《整合营销传播》，该书强调由生产导向转入消费者导向后，原来的4P即产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、渠道（Place）已经转向4C，即（）。

正确答案：成本（Cost）|消费者（Consumer）|便利（Convenience）|沟通（Communication）

21.品牌核心价值分类主要有（）。

正确答案：象征层面的表现价值|情感层面的感性价值|功能层面的理性价值

22.杜国清学者通过品牌识别和品牌形象相关概念，进一步将品牌传播归纳为“所谓品牌传播，就是指品牌所有者通过各种传播手段持续地与目标受众进行什么，以期最大化地增加品牌资产的过程。”（）

正确答案：沟通|交流|互动

23.设计管理3.0阶段包含了（）。

正确答案：生态设计|服务设计

24.下列应用了“剃刀-刀片”模式的产品有（）。

正确答案：打印机—油墨|手机—流量|光学照相机—胶卷|游戏机—游戏软件

25.影响设计管理发展的影响因素有（）。

正确答案：科技变革|经济模式|社会文化|国家政策

26.产业集群涵盖了产品的（）。

正确答案：推广|制造|仓储|设计

27.生产的设计产品进入市场就成为商品，其价值取决于其（）、（）和（）的有机结合，是否符合市场需求与用户需求。（）

正确答案：功能性|情感性|审美性

28.1981年贝尔宾提出的团队角色包括（）。

正确答案：行为导向角色|人本导向角色|思想导向角色

29.设计传播的价值体现在以下几个方面（）。（）

正确答案：传达设计价值|实现商业目标|主力品牌建设|提升设计质量|制定战略规则

30.产品经理需要具备的技能有（）。

正确答案：商业战略|设计经验|技术管理

31.在设计经营的视角下，用户研究与设计传播是一个（）的关系模型。（）

正确答案：相互影响、相互促进的

32.KOL可通过社会化媒体打破传播渠道的群体边界，同时所有群体成员对品牌信息的几次传播。（）

正确答案：二

33.用户研究是（）的设计方法。（）

正确答案：以人为本

34.设计传播是（），传递设计价值，实现商业目标，制定战略规划，构建品牌形象，提升设计质量等重要环节的关键手段。（）

正确答案：连接设计与市场

35.《国富论》是下列哪个人物的著作？（）

正确答案：亚当.斯密

36.谁提出过：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、历史声誉、广告的无形的总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。”（）

正确答案：大卫·奥威格

37.经济物品是指（）。

正确答案：有用且稀缺的物品

38.整合营销传播的升级版是（）。

正确答案：品牌传播

39.门径管理流程也称（）。

正确答案：阶段-关卡流程

40.OBM的全称为自有品牌管理，它的核心是（）。