现场使用信息的来源有哪些?


现场使用信息的来源有哪些?

正确答案:

(1)同现场有关人员接触,向销售员、顾客意见调查员、技术维修人员、修理部门人员了解情况。

(2)有控制地“试用”产品,生产企业可以充分地利用自己的产品,有选择地在某些顾客中试用,按规定时间提取数据,使它起到产品性能重要数据库的作用。

(3)向顾客购买情报,可以签订合同,按规定执行。

(4)产品监测,它可以在产品使用过程中对产品的完好状态进行监测。


Tag:质量管理知识竞赛 产品 顾客 时间:2024-10-15 20:58:48