因天气原因，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。
精华吧→答案→博览群书

因天气原因，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。

A.向游客耐心解释，求得原谅

B.提出替代方案，与游客协商

C.请旅行社领导出面，向游客表示歉意

D.报告组团社并通知下一站

E.以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

正确答案：ABCE

Tag：导游知识竞赛 游客 游兴 时间：2024-10-15 22:02:08

相关答案

热门答案