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导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务的信息反馈作用。()。
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导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务的信息反馈作用。()。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
导游知识竞赛
优劣
服务质量
时间:2024-10-15 22:09:24
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在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而A人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。()
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导游员在与游客交往时应充分尊重A方,尽力与游客保持亲密无间的关系。()
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导游的工作环境是相A单一和固定的,不会随着游客的不同和业务的需要而不断改变。()
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A于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。()
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导游员送出境团的时候,应该带领旅游团提前一小时到达机场,以便办理出境手续。()
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为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核A各自的行程安排。()
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游客肌肉拉伤,24小时内不可A伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。()
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暗示省略停顿是指导游先说出令游客感兴趣的话,然后故意激起游客的反应。()
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中国A外汇实行国家集中管理,统一经营的方针,在我国境内禁止外汇质押、禁止私自买卖外汇,禁止套汇、炒汇和逃汇。()
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全陪与领队、地陪商定日程时,应将各自持有的旅行计划进行A照,一般以组团社的接待计划为依据。()
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握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过3秒钟。()
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在疫情没有完全终结的情况下团队出游,导游要提醒客人乘车时佩戴口罩,间隔一定距离就座。()
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金星又称为“明星”“太白”,亮度最强。金星在黎明时现于东方,叫“长庚”,黄昏时在西方,叫“启明”。
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A联是从律诗的A偶句中演化而来,一般要押韵。()
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乡村旅游是旅游业的重要组成部分,是实施乡村振兴战略的重要力量,在加快推进农业农村现代化、城乡融合发展、贫困地区脱贫攻坚等方面发挥着重要作用。
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明清科举考试内容以儒学“四书五经”为主,格式限定为“八股文”。()
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1992年,大陆海峡两岸关系协会与台湾方面的海峡交流基金会在两岸事务商谈中就表述坚持一个中国原则达成共识,后被称为“九二共识”。