国内一些航空公司采取积分卡的形式为老乘客积分,积分达到一定程度,边提供一次免费乘坐的机会,这种给老乘客特殊待遇的行为是为了提高()。
国内一些航空公司采取积分卡的形式为老乘客积分,积分达到一定程度,边提供一次免费乘坐的机会,这种给老乘客特殊待遇的行为是为了提高()。
A.企业知名度
B.产品知名度
C.客户购买欲望
D.客户忠诚度
正确答案:D
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