企业的目标是提供优于或者等于承诺的服务，应对服务沟通问题的策略是（）。
精华吧→答案→远程教育→国家开放大学

企业的目标是提供优于或者等于承诺的服务，应对服务沟通问题的策略是（）。

A.应对服务无形性

B.管理服务承诺

C.管理顾客期望

D.充分教育顾客

E.管理内部营销沟通

正确答案：ABCDE

Tag：顾客 策略 目标 时间：2024-10-25 20:23:42

相关答案

热门答案