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购买服务的决策理论与模型包括（）。
A.风险承担论
B.心理控制论
C.多重属性论
D.行为控制论
正确答案：ABC
Tag：
控制论
属性
模型
时间：2024-10-25 20:24:14
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服务质量包括（）。
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服务营销中，消费者服务购买过程可分为（）行为。
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企业进行市场细分的作用有哪些？（）
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服务市场细分的步骤是（）
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在评估细分市场的（）、（）、（）以后，服务组织才选择进入的目标市场。
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定位对营销策略发挥着关键的作用，因为它把（）、（）、（）三者有效结合在一起。
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服务产品的价值包含并融合三大要素，（）、（）和（）。
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支持性附加服务包括（）。
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增强性附加服务包括（）。
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额外服务指的是常规服务传递以外的那些附加性服务，以下是额外服务的是（）。
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品牌是一个（）、（）、（）、符号、图案或是这些因素的组合，用来识别一个企业或一组企业的商品或服务，并与其他竞争厂商区别开来。
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理念识别MI，包括（）。
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服务设计作为客户利润或者降低客户成本方面的潜在方面一般包括（）。
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最普遍的服务定价目标涉及（）。
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服务定价基础主要取决于（）、（）、（）三个要素
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从定价的角度看，企业的成本费用可分为（）、（）和（）。
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服务定价方法更加的灵活，主要有（）。
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综合定价策略其适用的定价策略如下有（）。
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服务定价中的道德问题有（）。
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当顾客越期望拥有服务，服务的价值越高，市场营销人员能设置的价格也就越高，可使用（）。
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在服务传递中使用的中间商的主要类型有（）。