按照ITIL的框架,IT服务管理可划分为两大领域:()。


按照ITIL的框架,IT服务管理可划分为两大领域:()。

A.电子商务

B.网上银行

C.服务支持

D.服务交付

正确答案:CD


Tag:网上银行 框架 领域 时间:2024-10-26 21:58:45