简述汽车售后服务的作用。

保证汽车功能的正常发挥；为客户解决后顾之忧；信息反馈的作用；提高汽车企业的市场竞争能力；企业增加收入的一个途径。

保证汽车功能的正常发挥；为客户解决后顾之忧；加强和客户的沟通；提高汽车企业的市场竞争能力；企业增加收入的一个途径。

保证汽车功能的正常发挥；增加备件的流通；信息反馈的作用；提高汽车企业的市场竞争能力；企业增加收入的一个途径。

保证汽车功能的正常发挥；为客户解决后顾之忧；信息反馈的作用；提高汽车企业间的交流；增加企业的广告效应。

正确答案：保证汽车功能的正常发挥；为客户解决后顾之忧；信息反馈的作用；提高汽车企业的市场竞争能力；企业增加收入的一个途径。