关于分心对说服的影响,正确的说法是()。
A.分心削弱说服效果
B.分心促进态度转变
C.彼此没有影响
D.其影响很复杂
正确答案:D
分心即注意分散,对说服有双重作用,体现在:①如果分心使接受者分散了对沟通信息的注意,那么将会减弱接受者对说服者的防御和阻抗,从而促进态度转变;②如果分心干扰了说服过程本身,使接受者不能获得沟通信息,则削弱说服的效果。
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